2018年1月10日 / 最終更新日時 : 2018年1月10日 株式会社Realize サポートデスクの使い方 サポートデスクで会員同士の交流ができますか? できません。 サポートデスクは会員と管理者だけが閲覧できる個別対応メッセージ機能です。
2018年1月10日 / 最終更新日時 : 2018年1月10日 株式会社Realize サポートデスクの使い方 サポートデスクの使い方を教えてください。 【ご利用前の注意】 ご利用の会員種別(ライセンス)によっては、運営者の設定によりサポートデスクをご利用いただけない場合がございますので必ず投稿可能なライセンスをご利用ください。 ご利用いただけない場合にはライセンスの切り […]
2018年1月10日 / 最終更新日時 : 2018年1月10日 株式会社Realize サポートデスクの使い方 よくある質問の使い方を教えてください。 よくある質問は、過去に事務局に寄せられたご質問で、多数の方から同様のご質問いただいた重要な内容を掲載しています。 質問のワード検索も可能ですので、過去のご質問を検索することができます。 従いまして、サポートデスクを利用し […]
2018年1月10日 / 最終更新日時 : 2018年1月10日 株式会社Realize サポートデスクの使い方 サポートデスクとは何ですか? サポートデスクは、管理者と1対1の個別対応するためのメッセージ機能です。 サポートデスクは必ず会員マイページにログインしてからご利用いただきます。 新規のお問合せをサポートデスクから投稿すると、管理者宛にメッセージが届き […]